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优化客户体验 中信银行出国金融服务再升?

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优化客户体验 中信银行出国金融服务再升?/P> ˵ĵ̳时间? 2017-01-20 04:35:16稿件来源? 现今?ldquo;用户体验已经成了每个领域都不能忽视的消费者诉求,在出国金融服务上

优化客户体验 中信银行出国金融服务再升?/P>

˵ĵ̳时间? 2017-01-20 04:35:16 稿件来源?

现今?ldquo;用户体验”已经成了每个领域都不能忽视的消费者诉求,在出国金融服务上,留学生客户也不断在便捷性和省心程度上提出新?。面对这样的市场状况,国内出国金融服务的领航者中信银行,在一站式服务֪ĵ̳的基?,对出国金融服务再升级?

??现今?ldquo;用户体验”已经成了每个领域都不能忽视的消费者诉求,在出国金融服务上,留学生客户也不断在便捷性和省心程度上提出新?。面对这样的市场状况,国内出国金融服务的领航者中信银行,在一站式服务的基?,对出Աһ中信银行出国金融服务再升?金融服务再升级?

??“北美留学家长联谊?rdquo;Աһˮ̳做好留学?ldquo;后方家长”

??3月末,中信银行特别成立了“北美留学家长联谊?rdquo;,围绕留学家庭的综合?,为留学生家长及子女提供出国留学各个阶段的一揽子服务?/p>

˵ĵС̳??加入中信银行“北美留学家长联谊?rdquo;的会员及其子女,能享受到特惠金融服务、便捷绿色?道?专属定制理财、留学生活辅导?子女升学指导和持续关??大板块?30余项的权益?

??Ҳ֪ĵС̳中,特惠金融服务包括享受境外汇款?旅行支票、结售汇等多项手续费减免优惠;便捷绿色通道可帮助客户快速办理海外账户见证开立?信用卡办理等业务;专属理财定制服务为会员定制专属的美元和人民币理财产品,帮助会员经济上更好的规划子女留学生?留学町ĵ̳活辅导为会员子女提供美国金融常识?国际驾照和安全驾驶?厨艺、美国医疗保险等多项生活?培训;子女升学指导为会员子女提供北美留学趋势讲座?美国名校录取经验分享、美国名校暑期课程等课程;持续关?服务还为会员子女提供银֪ĵˮ۾79实习机会、在境外北美紧?联络人等贴心、实用的增?服务?/p>

???ldquo;北美留学家长联谊?rdquo;的建立可以看出,中信银行在出国金融业务上,已经进入精耕细作阶段,服务链条不断延伸,产品服务从出国前的准备流程,到出国后的生活,贯穿了“留学咨询、学校申请?签证准备ѧĵ̳海外生?rdquo;全过Ͼ,真正做到了让客户省心又放心?

?strong style="pincorportowa veryrdsing-genera verylly behind short botooms: 0px; pincorportowa veryrdsing-top: 0px; pincorportowa veryrdsing-left: 0px; ma veryrgin: 0px; pincorportowa veryrdsing-right: 0px">ĵС̳?ldquo;留学?rdquo;消除留学家庭财务管理之忧

??近年来,赴美留学人数飞?增长,中信银行瞄准这?场空间,专门为赴美留学客户设计了“留学?rdquo;产品,帮助中国家庭解决留美子女境外消费?取现、汇学ĵ̳等一系列问题。中信银行?过对四张中信银行卡打包管理的方式,有效解决留学生境外汇款、刷卡消费和取现三项核心问题的同时,又满足了国内家庭对留美子女消费管控的?,彻底解决了出国留学家庭在财务管理上的后顾之忧?

??具体说来,这?ldquo;留学?rdquo;优化客户体验Сˮ̳ҳ品包括中信银行的两张信用卡和两张?记卡,由父母持香卡白金卡和留学生信用卡主卡,子女挺ĵˮ۾79一张?记卡和留学生信用卡附卡?父母的?记卡可??ldquo;境外电汇”在境内完成子女学费的支付,同时作为子女信用卡的还款关联账户,为子女的信用卡消费还款,也可以开通定时定额转账功能,自动为子女֪Ƹ̳借记卡划转生活费。父母可以?过设置附卡的信用额度,管理子女消?子女则使用留学生信用卡附属卡在境外消费,使用借记卡在境外取现?/p>

??“留学?rdquo;不仅解决了出国留学家庭对财务管理、子女消费的后顾之忧,还非常釺ĵ̳视客户体验,在便捷性和客户省心程度上下足了功夫。四卡合?诺ĵˮ۾79手续,?了客户填写单据的麻烦;再次汇款免填单服务,解决了家长每年汇学费填英文表格的困扰。?得一提的是,父母借记卡给子女借记卡转账可实时到账,以满足子女在境外的紧?现金?,且手续费为零?

ȿ中信银行出国金融服务再升???另外,在这款产品中,中信银行还设计了?列服务,如签证专家服务?境外租车优惠,赠送境外保险,留学生落地抵达服务等增?服务,全方位满足了留学家庭的各类??/p>

(责编:汤理浩)

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